マメデザインさんの対応

3月27日（金曜日）

こんばんは！
今日も良い天気、桜が咲いてるところも♪

さて、昨日の「マメスキマー３設置トラブル」の続きです。

マメウッドストーンの初期不良？だった訳で偶然にも予備を購入していたのでどうでも良かったんですけど一応翌日に画像付きメールで連絡してみました。

購入先はいつものcharmさん♪
素早くお詫びと解答のメールを頂きました！
（素早くという点が大事なのですけど中々ね・・・さすがcharmさん）

どうもメーカのマメデザインさんから直接電話があるとか・・・
「えぇ～メーカーから、わざわざ電話・・・」
「たかが数百円のウッドストーンで何だか面倒臭いなぁ～」

と思って電話に出ると本当にこちらが恐縮してしまう程丁寧な対応！
お詫びから始まりマメスキマーの設置方法を細かく説明して頂きました。
「いつでも分からない事があったら電話して下さい！」とも♪
そして二日後・・・

カメラ：Xperia(TM) Z1 f

おまけも付けて頂きました♪

そして何故か取説にも書いて無かったマメスキマーの掃除方法が・・・

という事はゴシゴシ洗って割ってしまう方が多かったって事でしょうかね？
確かに排出する箇所など割れ易そうですが・・・

それにしてもメーカーであるマメデザインさん、販売店のcharmさん共にアフターは万全です。
近くにお店も少ない田舎で暮らす私にとって通販での購入の回数は多いと思います。

数ある通販ショップ＆メーカー。

実際、価格だけで勝負するお店、他店を蹴落として販売する様なお店もあります。
売上は一時的に上がるかもわかりませんが必ず長続きはしないと思います。

人間同士です。

やはり一つの信頼が大事ですよね(^^♪
私は今後もcharmさんとマメデザインさんはオススメします！

マメデザインのご担当者の方、本当に有難うございました。

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